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Politica de Troca, Devolução e Reembolso:
Você terá 7 dias contando a partir da data de aquisição do plano/produto contratado para efetuar qualquer troca pertinente de plano.
Você poderá trocar de plano apenas uma vez, efetuando o pagamento necessário caso optar por um plano superior ou sendo reembolsado se optar por um plano com menor valor.
Contate-nos nos canais de atendimento, seja por email ou por WhatsApp para efetuar trocas.
Reembolso em caso de troca para plano de menor valor: Para o reembolso de um valor, este mesmo será encaminhado em até 10 dias (decorrente de devolução) no cartão de credito ou conta de mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou instituição bancária.
Transações feitas por outros meios que não sejam cartões de crédito serão reembolsadas pelo mesmo e possuem tempo estimado equivalente aos do cartão para serem devidamente acreditado o valor.
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